トイレ磨きは自分磨き

私がこの遺品整理という仕事についてから、20年近くが経ちました。いろいろな現場に立ち会わせていただき、たくさんの経験を積ませてもらいました。

この仕事を始めた頃、先輩から「トイレ磨きは自分磨きだぞ」ということを言われました。当時は——それは鍋磨きは自分磨き、の料理人が使うやつだろう——と思って聞いておりましたが。

実際、人としての差が出ます

若いスタッフに掃除をさせると、本当に差が出ます。

普段から「人の役に立ち、お客様に喜んでもらいたいです」と豪語している者も、実際に汚れたトイレを前にすると、腰が引けたり、磨く手に力が入っていなかったり。時間がかかる割に進んでいなかったり、表情が冴えていなかったり。その人の人間性が、よく出ます。

リフォーム前提の現場でしたので、そこまで綺麗にすることもない、といえばそうなのですが。それでも「喜んでもらいたい」という気持ちで磨いてくれました。臭いもあって大変だったと思います。

トイレ磨きは、自分磨き。

私たちが作業後の清掃にこだわるのは、ご依頼者様だけでなく、賃貸のオーナー様や不動産会社様にも気持ちよくお部屋をお返ししたいからです。これまで多くの現場を経験してきましたが、そうした方からクレームを受けたことはありません。