株式会社ネクスト関西
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株式会社ネクスト関西
お問い合わせから、お引き渡しとその後まで。11の工程を、順を追ってご説明します。
フリーダイヤル 0120-030-705 にお電話いただくか、お見積りフォームからお問い合わせください。現地でのお見積りにうかがう日にち・時間の打ち合わせをさせていただきます。「何から聞けばいいか分からない」という状態で結構です。
スタッフが作業現場にうかがいます。ご依頼者様お立ち会いのもと現場を拝見し、ご希望・お悩み・お困りごとをお聞かせいただきます。現場の状況、ご要望、ご予算に合わせた作業内容をご説明したうえで、お見積り料金をご提示します。
このときお見積りした担当者が、作業当日の現場責任者になります。ですから、お見積り金額と作業内容が当日に変わることはありません。（ご依頼者様のご指示・ご要望による変更は承ります）
ご説明にご理解いただき、お見積り金額と作業内容にご納得いただいてからのご契約です。ご希望に合わせて作業の日時を決めさせていただきます。お見積り後にお断りいただいても、費用は一切かかりません。
お見積りを担当したスタッフが当日の現場責任者として、作業手順、作業人員の配置、ご依頼者様からのご要望、捜索の必要な品、ご意向についてミーティングを行います。当日の現場スタッフ全員が手順と内容を共有していることで、確実でスムーズな作業ができます。
作業を始める前に、近隣にお住まいの方へご挨拶させていただき、搬出作業でご迷惑がかからないようご説明します。搬出の際に室内や搬出経路、共用部分、エレベーター、階段に傷がつかないよう養生します。
室内の作業前確認を行い、処分する品、仕分ける品、買取などリサイクルする品をチェックします。
室内の品を10品目以上に分別し、それぞれ梱包します。金品、権利書、通帳、重要書類、アルバム、写真など、貴重品と思い出の品を見落とすことなく丁寧に確認しながら仕分けます。
不用品・廃棄物も、市区町村の分別方法に合わせてできるだけリサイクル・リユースできるよう分別します。買取可能なものはしっかり査定し、買取金額は作業料金から差し引きます。
分別と梱包の終わったものを搬出します。近隣にお住まいの方のご迷惑にならないよう配慮し、搬出経路・共用スペース・エレベーター・階段を傷つけないよう十分に注意して行います。
トラックへの積み込みは、リサイクル・リユース品を傷つけないよう丁寧に。積み込んでいる様子は、周りから見ると引っ越し作業をしているように見えます。
搬出が終わった室内を清掃します。基本的な清掃内容は下記のとおりです。
※一般的な整理作業後の清掃は90分〜120分程度で行える範囲となります。
※孤独死の現場など、消臭を含む特殊清掃についてはご相談ください。
作業が終わりましたら、室内の最終チェックをご依頼者様とご一緒に行います。分別作業・捜索作業で見つかった貴重品についてもご確認いただきます。
作業後のご確認をいただきましたら、作業費用のお支払いとなります。お支払いは現金またはお振込でお願いいたします。前金はいただきません。
不用品としてお引き取りした品の中にも、故人様が大切にされてきた品、思い出の品があります。そんな大切な品だからこそ、合同供養を行っております。
そのまま処分するには忍びない「アルバム」「人形」「コレクション」「愛用品」など、段ボール箱3箱程度まで無料で合同供養いたします。
そのほかの不用な品は、できる限りリサイクル品として活用させていただきます。買取ができない品も、寄付品・海外への寄贈品として活用します。
そのほか処分するものについては、管轄地区の分別方法に応じた適切な処分を行っております。ご不明な点、ご質問がありましたらお気軽にご相談ください。
できる限りお立ち会いをお願いしています。1日3〜7時間の作業になりますが、遺品や思い出を整理する大切な日になりますので、可能な限りご足労をお願いしております。
とはいえ、遠方にお住まいの方や、どうしても日程が取れない方もいらっしゃいます。その場合は作業前後の写真データをお送りし、見つかった貴重品を郵送いたします。
何から手をつければいいか分からない、という状態でかまいません。お見積りは無料で、お断りいただいても費用はいただきません。